FAQs

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Wie lange dauert die Lieferung?

All unsere Produkte werden in liebevoller Handarbeit gefertigt. Nach Zahlungseingang beträgt die Herstellungszeit deshalb ca. 30 Werktage. Sobald die Bestellung auf dem Weg zu dir ist, melden wir uns natürlich. Solltest du Fragen zu dem Status deiner Bestellung haben, kannst du uns jederzeit unter kontakt@hundsstueck.de eine Mail schreiben.

Woher stammen eure Rohstoffe?

Unser Holz beziehen wir von Händlern aus der Region. Uns ist es wichtig auch hier ansässige Firmen zu unterstützen.

Wie kann ich eine Spezialanfertigung bestellen?

Interessierst du dich für eine Wunschgarderobe? Dann ist der Weg über unser Formular auf der Seite „Wunschgarderobe“ der einfachste. Hier stellen wir dir verschiedene Materialien und Komponenten, aus denen du dir deine Garderobe zusammenstellen kannst, vor.
Du hast ein völlig neues Produkt aus Holz oder Kork im Kopf und suchst einen passenden Hersteller? Dann kontaktiere uns mit deiner Idee, und wir finden ganz bestimmt eine tolle Lösung!

Gibt es das Produkt XYZ auch in einer anderen Farbe?

Im Onlineshop bieten wir dir bereits verschiedene Farben an, die wir auf Lager haben.
Solltest du eine ganz andere Farbe – passend zu deinen bisherigen Möbeln oder deiner Einrichtung – suchen, dann schick uns doch gern ein Bild deiner Wunschfarbe.
Gegen einen kleinen Aufpreis können wir dir deinen Wunsch ganz bestimmt erfüllen!

Gibt es die Spielzeugkisten auch in einer Nummer größer?

Grundsätzlich können wir jedes Produkt in seiner Größe und Form anpassen. Solltest du Änderungswünsche haben, dann schreib uns kurz eine Nachricht.

Kann ich eure Produkte in einem Laden anschauen?

Wir selbst haben leider keinen Laden für unsere Produkte. Allerdings könnt ihr eine Auswahl aus unserem Sortiment bei einigen Händlern in Deutschland und Österreich finden.

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